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　　扬子晚报讯（尔子 周西宁）为更好办事宽带用户，进步群众糊口质量，华夏电信江苏分公司周全推动一线装维职员向聪明家庭办事工程师转型。11月7日，江苏电信结合江苏省总工会举行的2017年聪明家庭办事工程师妙技比赛闭幕，这次大赛，进一步推动了江苏电信装维办事向聪明家庭归纳办事的改变，也大大晋升了装维步队的聪明家庭产物办事才能，无力鞭策了聪明家庭营业的成长。

　　这次赛事，江苏千余名电信宽带一线装维职员加入预选，终究78名选手加入复赛。据先容，跟着光纤宽带的普遍和收集利用的富厚，聪明化消息办事加入通俗家庭已成为趋向。为主动应对自如墟市聪明家庭的通讯须要，2017年，江苏公司周全推动一线装维职员向聪明家庭办事工程师转型，告终100%装维职员具有低级才能，中级及以上办事老手不低于30%。经过聪明家庭办事工程师，江苏电信进一步增强了与客户之间的粘性与互动，聪明家庭营业，同样成为营业成长的新触点。经过本次比赛，成立聪明家庭组网榜样房工程，将优异个性的妄图停止积淀，同时输入优异的课程、人材和规划。成立手艺老手团队半岛综合app官方网站，剖析发掘客户宽带利用潜伏须要，引颈用户端手艺办事，晋升聪明家庭全过程营业衔接才能。江苏电信相干人士透露表现，赛事时代，江苏电信周全推动了“当日装、当日修、慢必赔”的办事行动，聪明家庭办事工程师们经过晋升本人的妙技程度，此刻都具有了快装快修才能，这也进一步进步了电信的办事上风。