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　　某赞扬平台中对于“退款遇阻”赞扬帖已有4000余条，此中绝大多半都在赞扬智行APP。赞扬的题目首要会合为短期退款事情效力低、延缓退票。但即使如斯智行火车票民间也无所有回应，从1月31日开端便截至革新，以致于停止发稿前，仍有大度网友不停发文赞扬智行APP。

　　有赞扬用户透露表现，智行刚开端显现21个事情日退款，21个事情往后又显现1*个月，一向无期限耽搁。再有效户透露表现，智行APP甩锅铁路12306，给用户发短信称“退票告捷后铁路局退款周期为1⒂个事情日”，但实在华夏铁路12306网站早就显现该笔退款状况为“告捷”。

　　最使人震动的是，已退款告捷的用户也在赞扬，缘由是智行APP客服不但立场欠好，还对用户撒慌。多半告捷退款的用户定见极端同一，都透露表现要先在大赞扬平台赞扬，智行事情职员才会联系停工退款半岛综合app官方网站，此前打客服德律风均不所有结果。

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